Política de Envíos

Para nosotros, tu experiencia de compra es lo más importante, desde que haces clic hasta que recibes tu paquete. Nos esforzamos para que tu pedido llegue a tus manos de forma rápida y segura. Aquí te explicamos cómo funciona nuestro proceso de envío.

Procesamiento de Pedidos Todos los pedidos se procesan en un plazo de 6 a 48 horas hábiles después de confirmar tu pago. Una vez que tu pedido sea procesado, recibirás un correo de confirmación con tu número de guía (rastreo).

Tiempos de Entrega Una vez procesado, tu pedido te llega normalmente en un plazo de 1 a 2 días hábiles (dependiendo de la ciudad destino). Ten en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar según tu ubicación (especialmente en zonas extendidas) y por circunstancias imprevistas.

En el raro caso de que tu envío sufra un retraso, por favor, contacta a nuestro equipo de atención al cliente en [contact@Paslas.com.com] y te ayudaremos a solucionarlo de inmediato.

Paqueterías Aliadas Para garantizar un proceso ágil y seguro, trabajamos con las mejores paqueterías de México y el mundo, como Estafeta, FedEx, DHL, Redpack y 99minutos. La paquetería se asigna automáticamente dependiendo de tu región para asegurar la entrega más rápida.

Costos de Envío Ofrecemos envío gratis a todo México en compras superiores a $999 MXN. Para compras menores, el costo del envío se calcula automáticamente al finalizar la compra (checkout).

Rastreo de tu Pedido Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo con tu número de guía para que puedas seguir el trayecto de tu paquete en todo momento.

Impuestos y Aduanas Los pedidos internacionales (fuera de México) pueden estar sujetos a impuestos y aranceles de importación, los cuales son responsabilidad del cliente, de acuerdo con la legislación aduanera vigente.

Si tienes cualquier otra duda sobre tu pedido, no dudes en escribirnos a [contact@kambiaria.com].